「コールセンターの仕事って、AIに奪われてなくなっちゃうのかな…」 ネットニュースやSNSで「AIでコールセンターが全滅」みたいなニュースを見かけると、不安になりますよね。 「これからコールセンターで働こうと思ってたのに…」「今働いてるけど、数年後に…

20代前半の頃は、どれだけ仕事で遅くなっても翌朝にはお肌もツヤツヤ。 週末に少し長めに眠れば、体力も一瞬で回復してたはずです。 でも、20代後半から30代に入ったあたりから、体にちょっとした「サイン」を感じることありますよね。 ・朝、鏡を見るとどこ…

「大好きな推しの平日のライブ、残業のせいで開演に間に合わなかった……」 「遠征やツアーの全公演に参戦するために連休を作りたいけれど、職場の目が怖くて有給申請が出せない……」 仕事のために推し活や趣味を犠牲にしていると、どうしてもそんなモヤモヤを…

「電話対応がはじめてで緊張する…」 「派遣先の人たちと仲良くできるか不安…」 「クレーム対応で心が折れそう」 不安ですよね。 実は同期がたくさんいる大量募集のコールセンターを選べば、わりと安心して始められます。 一斉スタートなので自然と同期と仲が…

広告業界に憧れて、未経験OKの派遣求人に飛び込みました。 大手広告代理店の下請け制作会社で、制作進行管理のポジションに半年就業したリアル体験談です。 結論から言うと……不器用な自分には本当に向いてませんでした。 もう二度とやりたくないレベルでしん…

テレアポやってみようか迷ってる。高時給で条件良さそうだけど実際どうなの？ こういった疑問に答えます。 現役でテレアポの派遣やってます。 テレアポ歴は通算１年くらい。 入社2ヶ月目で月間契約数トップを達成しました。 テレアポは長く続く人もいれば、…

派遣で生活してるとお金のやりくりで苦労しますよね。 実家暮らしならまだしも、一人暮らしだと何かと出費がかさみますし、この物価高でモノの値段が上がって大打撃ですよね。 ボーナスも昇給もないのにどうやってやりくりすればいいんだと…。 とはいえ、30…

給与明細の手取りを見て絶句。 控除引かれすぎじゃない？厚生年金高いし健康保険料も高すぎ 控除されまくりで萎えますよね。 ただでさえ物価高ですし、賃金も上がらないのに控除額が大きいと手取りも減って生活もカツカツ。 かといって労働時間を増やすと自…

先日こんなツイートを目にしました。 最近1ヶ月で辞めた派遣先、昼休みはみんなデスクで食べなくて食堂か休憩スペースで食べるんだけど、ほぼグループで食べてて、おじさんも女子の中に混ぜて～って感じのとこで、一人でご飯食べてたらなんかすごい気を遣わ…

コールセンターで働こうと思うけど週休2日制とシフト制どっちがいいんだろう。 コールセンターで5年ほど働いてました。 派遣でいろんな派遣先を転々としましたが、実際に経験してみて土日休みよりもシフト制のほうが楽だと感じてます。 コールセンターで月〜…

「受電のみの仕事がいい」 「高時給がいい」 「服装自由なところで」 「週４〜OKでシフト勤務がいい」 こういった条件で選んでたら修理受付の求人がヒットしますよね。 ぶっちゃけ楽なの？ 気になりますよね。 僕も２年くらい修理受付の受信をやってましたが…

電話対応はストレスがすごいからやりたくない。 派遣会社に登録すると紹介してくるのはコールセンター求人ばかりだけど、できれば電話対応はやりたくない。事務系でコールセンター以外でおすすめ教えて 事務派遣やるなら楽にストレスなく稼ぎたいですよね。 …

ガス開閉栓のコールセンターってよく求人募集を見るけどどうなんだろう？ 長期で働くにはアリかな？ ガス開閉栓のコールセンターで働いてました。 繁忙期対応の短期でしたが、オペレーターとして経験済みです。 そこで今回は、経験してみて思ったことをまと…

長期だと人間関係のしがらみがめんどくさいので、できれば短期派遣でつなぎたいけどそんなことできるかな？ ✓本記事で学べること ・短期派遣でつなぐための方法 ・短期派遣に向いてる人の特徴 ・短期求人の仕事探しのコツ ここ数年は短期派遣を繰り返しなが…

メール対応の派遣の求人を見るけど、どうなんだろう？ 電話対応が苦手だから惹かれるんだけど電話対応より楽かな？ 短期でメール対応のオペレータをやってます。 過去にも長期でメール対応のオペレータをやってました。 カスタマーサポートの部署なので電話…

派遣先に就業して初日だけど、すでに辞めたいかも… 研修スピードが早すぎて全然ついていけないし、覚えることが多すぎて頭がパンクしそう。雰囲気もなんか思ってたのと違うし、このまま逃げたい。 無事に就業できたはいいものの、職場が思ってた雰囲気と違っ…

派遣で働こうと思ってるけど、転職回数が多くてもちゃんと仕事紹介してもらえるかな？転職回数が多いと派遣でも選考で不利になるんじゃないか心配。 派遣で就業するにせよ、転職回数が多いと派遣ですら採用されないんじゃないか？と不安になりますよね。 正…

今度職場見学があるけどもし落ちたらどうしよう。行く時間もお金（交通費）もかかるし…。職場見学といいながら実質面接みたいなもんだから行きたくなさすぎる。 派遣会社の社内選考を通過して、無事に職場見学まで進んだはいいものの、派遣先の担当者から面…

派遣で働くべきかバイトで働くべきか… 派遣とアルバイトではどっちで働いたほうがいいか迷いますよね。 そもそも派遣とバイトでは何がどう違うのか、雇用形態の違いを知っておかないと比べようがないですからね。 そこで今回は、派遣とアルバイトの違いを比…

コールセンターで働いてみたいけどキャリアアップに繋がるかな？ 実際に働くとどんなスキルが身につくんだろう？ コールセンターで４年くらい働いてます。 完全未経験からのスタートでしたが、経験を積んでいくにつれて電話をかけるのも受けるのも抵抗がなく…

週３勤務でプライベートを充実させながらマイペースに働きたいけど、今までずっと週５のフルタイムだったからちょっと不安。 週３勤務の事務派遣だとどんなデメリットがあるか知りたい。 コールセンターで週３〜４日勤務で働いてる僕が疑問にお答えします。 …

キャリアリンクで派遣で働こうか迷ってるけど実際どうなん？ キャリアリンクを通じて派遣就業してました。 福岡と大阪で就業してたんですが、これといって不都合なく就業することができました。 ただいくつか気になる点があったのも事実です。 あらかじめネ…

「応募した案件がすでに募集が埋まってて別のやりたくもない求人を紹介された」 「大量募集で未経験OKとでてるけど釣り求人じゃないか不安」 「データ入力の仕事をやりたいけどコールセンターを紹介されるんじゃないか」 派遣サイトに掲載されてる求人を応募…

派遣先の女性と仲良くしたいけどどうやって距離を縮めたらいいかわからない。 自分から話しかける勇気もないしどうしたらいいんだろう。 職場で気になる女性がいるのに声をかける勇気がなくて何もできずにいる。 そんな経験は男性なら何度かありますよね。 …

コールセンターで働こうと思うけど、やるなら発信より受信がいい。 受信っていっても色んなジャンルがありそうだけど、どれがいちばん楽なんだろう？ こういった疑問に答えます。 ✔本記事の内容 ・コールセンター受信の難易度ランキング ・受信求人の探し方 …

綜合キャリアオプションで派遣求人に応募しようか迷ってる。 ネットだと悪い評判もでてくるけど、実際どうなんだろう？ こういった疑問に答えます。 綜合キャリアオプションで派遣社員として就業経験があります。 派遣先はコールセンターのオペレーター。 担…

派遣会社が多すぎて「どこに登録すればいいかわからない」って悩みますよね。 派遣は正社員より自由ですが、派遣会社選びで時給・働きやすさ・フォロー体制がガラッと変わります。 僕自身、派遣歴10年で数十社登録・就業してきましたが、いい会社に当たると…

コールセンターでバイトしようと思うけど、未経験だからどう選んだらいいかわからない… こういった疑問に答えます。 ✔本記事のもくじ ・コールセンターは低ストレスな職場を選ぶべき ・コールセンターの求人を探す方法 コールセンター歴は４年。 受信のコー…

コールセンターって女性が多い職場だから男性はモテるのかな？ SVとかリーダー職ならなんとなくモテそうだけど、オペレーターってどうなの？ こういった疑問に答えます。 ✔本記事で学べること ・コールセンターの男性オペレータは努力次第でモテる ・若い女…

コールセンターで働いてみたいけど、向き不向きがあるのかな？ 未経験でも始められそうだし、時給も高いからやってみようか迷ってる。 離職率が高いらしいので、事前にしっかり適性を見極めておきたい。 こういった疑問に答えます。 ・コールセンターに向い…